“If you fail to get repeat order, you will fail to grow.” Pernah dengar analogi “baldi bocor” dalam bisnes? “Baldi” adalah business anda dan “isi baldi” adalah customer anda. Kalau ada 10 new customers yang masuk baldi (first time buyer), tapi pada yang sama, ada 10 existing customers yang keluar baldi (berhenti membeli), secara efektifnya, bisnes anda ada 0 growth (+10-10=0).
Produk dah bagus, marketing dah buat tapi sales tak pernah konsisten. Ada bulan sales tinggi, ada bulan tak ada langsung. Puncanya bukan kualiti produk, tetapi ketidakupayaan anda untuk dapatkan repeat order secara konsisten daripada existing customer.
As a result, anda terpaksa mencari customer baru setiap hari. Situasi ini boleh terasa macam tiada kesudahan. Anda dah try pelbagai strategi marketing, habiskan duit buat FB ads, beli kelas online dengan sifu-sifu bisnes, tetapi sales masih sama. Rasa frust bila anda dah spend banyak masa, tenaga, dan duit, tapi tiada results. Setiap hari anda terpaksa start dari kosong dan cari customer baru. The solution is very simple….
Rahsia untuk sales yang konsisten bukanlah sentiasa mencari customer baru, tapi bijak menggunakan data existing customer untuk dapatkan repeat order.
Dalam eBook ini saya dah dokumenkan satu framework yang saya guna selama 6 tahun sebagai repeat order specialist. Saya dah berjaya jana lebih RM5 juta repeat order setiap bulan untuk syarikat gergasi seperti Astro, CelcomDigi, TNG eWallet dan Pos Malaysia. Kini saya nak bantu seller seperti anda.
Absolutely yes! Tak kira anda buat bisnes jual apa sekali pun, repeat order sangat penting untuk kurangkan kos marketing dan tingkatkan keuntungan anda.
Contohnya:
+ FREE Google Sheet customer database CRM template (bernilai RM50)
+ FREE 1-hour consultation (bernilai RM255)